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為向廣大市民游客展示三亞有軌電車示范線工程建設(shè)成果，讓市民游客提前體驗(yàn)有軌電車的便捷、舒適，同時(shí)為廣泛征集體驗(yàn)意見和建議，促進(jìn)后續(xù)服務(wù)進(jìn)一步優(yōu)化和提升，自2019年1月1日起，三亞有軌電車示范線首通段正式向廣大市民游客開放試乘體驗(yàn)服務(wù)。
本次試乘體驗(yàn)服務(wù)開放區(qū)段為三亞有軌電車示范線首通段（三亞火車站至解放路站），試乘體驗(yàn)服務(wù)時(shí)間段為每日9:00-20:00，逢整點(diǎn)由三亞火車站發(fā)車。廣大市民可通過電話預(yù)約試乘體驗(yàn)服務(wù)，按照預(yù)約登記信息在指定的登乘點(diǎn)領(lǐng)取試乘體驗(yàn)券后，免費(fèi)乘坐有軌電車，提前體驗(yàn)三亞市這一新型的交通工具。
試乘體驗(yàn)期間，軌道交通公司將通過PIS、廣播、告示等多種渠道發(fā)布信息，在首通段各站點(diǎn)及列車車廂內(nèi)安排工作人員與服務(wù)志愿者，為乘客提供咨詢服務(wù)，并在試乘上車站點(diǎn)提供飲用水、雨傘、傘套、醫(yī)療箱、充電寶等貼心服務(wù)。
本次試乘活動(dòng)是三亞有軌電車項(xiàng)目經(jīng)過前期持續(xù)穩(wěn)定的聯(lián)調(diào)聯(lián)試后，在確保車輛、軌道、供電設(shè)備等安全可靠，具備乘用條件下開展的一次乘客體驗(yàn)活動(dòng)。旨在意見收集和持續(xù)改進(jìn)，廣大市民可結(jié)合體驗(yàn)過程中的現(xiàn)場(chǎng)感受，提出建議或需求，共同促進(jìn)三亞有軌電車服務(wù)優(yōu)化提升。
三亞有軌電車示范線PPP項(xiàng)目是海南省首條城市軌道交通線路。項(xiàng)目于2016年7月正式開工建設(shè)，全長8.37公里，全線共設(shè)15個(gè)站，由中國交通建設(shè)股份有限公司和廣州有軌電車有限責(zé)任公司組建聯(lián)合體，與三亞公交集團(tuán)等政府資本方聯(lián)合組成項(xiàng)目公司，推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)和后續(xù)運(yùn)營。
運(yùn)能
每列車由5節(jié)車廂編組而成，有60個(gè)座椅、最大承載362人/列。
時(shí)速
設(shè)計(jì)時(shí)速70公里/小時(shí)，市區(qū)最大行駛速度將控制在50公里/小時(shí)，全程平均旅行速度20公里/小時(shí)左右。
充電
站臺(tái)空中充電軌對(duì)列車的電容進(jìn)行充電，只需30秒即可完成充電需求，保障列車的運(yùn)行動(dòng)力。采用進(jìn)站充電替代傳統(tǒng)沿線鋪設(shè)電線，最大限度還原城市景觀。
試乘體驗(yàn)溫馨提示
1.有軌電車因其系統(tǒng)特點(diǎn)，行駛靈活性受限，制動(dòng)距離比普通膠輪型式的汽車長，為了避免對(duì)有軌電車運(yùn)行造成影響，請(qǐng)廣大市民乘客遵守交通規(guī)則，過馬路請(qǐng)走斑馬線，切勿隨意橫穿軌道，注意提前避讓。
2.因有軌電車車站為開放式站臺(tái)設(shè)計(jì)，廣大市民乘客在候乘時(shí)切勿越過站臺(tái)黃色安全線，照顧好身邊的小孩，避免誤入行車區(qū)域；在登乘時(shí)，注意先下后上，文明禮讓；上車后請(qǐng)坐穩(wěn)扶好，注意安全。
3.為確保廣大市民出行安全，確保試乘有序開展，在乘車有軌電車時(shí)，切勿隨意觸碰或操作列車上的設(shè)備，在發(fā)生緊急突發(fā)情況時(shí)，聽從工作人員的指揮，按照設(shè)備操作使用說明進(jìn)行操作。
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